WordPress-Wartung

Professionelle Wartungspakete vom Experten

Mit der richtigen WordPress-Wartung können Sie sich um Ihr Kerngeschäft kümmern, während wir sicherstellen, dass Ihre Website jederzeit einwandfrei funktioniert. Dazu bieten wir Ihnen drei vorgefertigte Wartungspakete an, welche für die gängigen WordPress-Websites geeignet sind. Sollte für Sie nicht das passende dabei sein, erstellen wir Ihnen selbstverständlich gerne ein individuelles Angebot.

Wählen Sie aus folgenden Paketen:

Standard

WordPress-Wartungspaket
249 pro Jahr
  • Wöchentliche Backups
  • System-Updates
  • Plugin-Updates
  • Theme-Updates
  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • Sicherheitsprüfung
  • Erreichbarkeitsprüfung
  • Leistungsprüfung

Professional

WordPress-Wartungspaket
49 pro Monat
  • Tägliche Backups
  • System-Updates
  • Plugin-Updates
  • Theme-Updates
  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • Sicherheitsprüfung
  • Erreichbarkeitsprüfung
  • Leistungsprüfung
Empfohlen

Business

WordPress-Wartungspaket
99 pro Monat
  • Stündliche Backups
  • System-Updates
  • Plugin-Updates
  • Theme-Updates
  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • Sicherheitsprüfung
  • Erreichbarkeitsprüfung
  • Leistungsprüfung

Die Leistungen erklärt:

Regelmäßige Backups

Sei es ein Plugin-Fehler, ein Hacker-Angriff oder ein fehlgeschlagenes WordPress-Update: Es gibt viele Ursachen für eine defekte WordPress-Installation. Wenn dann kein funktionierendes Backup vorhanden ist, führt das oft zu einem teuren Datenverlust und vor allem längerfristigen Ausfall Ihrer Online-Präsenz.

Regelmäßige Backups legen daher den Grundstein für einen zuverlässigen Betrieb und dürfen in keiner WordPress-Installation fehlen.

Je nach gewähltem Wartungspaket fertigen wir Backups Ihrer kompletten Website entweder stündlich, täglich oder wöchentlich an.

Bei den System-Updates handelt es sich um Aktualisierungen von WordPress selbst. Diese sind von zentraler Bedeutung, damit ein stabiles und sicheres Betreiben der eigenen WordPress-Installation gewährleistet werden kann.

Werden die System-Updates nicht zeitnahe installiert, setzt man seine Website einem hohen Sicherheitsrisiko aus, da die behobenen Sicherheitslücken öffentlich einsehbar sind und dementsprechend von jedem ausgenutzt werden können.

System-Updates

Plugin-Updates

Plugins erweitern das WordPress-Grundsystem um viele nützliche Funktionen. Auch hier müssen regelmäßig Updates durchgeführt werden, um neue Funktionen freizuschalten und vor allem Sicherheitslücken zu schließen.

Bitte beachten Sie: Wir können nur Plugins aktualisieren, welche über den offiziellen WordPress-Store installiert wurden oder eine entsprechend gleichwertige Schnittstelle verfügen. Sollte das nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen gerne an, die betroffenen Plugins zu unserem regulären Stundensatz zu aktualisieren.

Themes sind für das Aussehen Ihrer WordPress-Website verantwortlich. Wie bei den System- und Plugin-Updates liegt auch hier der Fokus auf Sicherheit.

Bitte beachten Sie: Wir können nur Themes aktualisieren, welche über den offiziellen WordPress-Store installiert wurden oder eine entsprechend gleichwertige Schnittstelle verfügen. Sollte das nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen gerne an, die betroffenen Themes zu unserem regulären Stundensatz zu aktualisieren.

Theme-Updates

E-Mail-Support

Wenn Sie technische Fragen zu Ihrer WordPress-Installation haben oder Hilfe bei der Bedienung benötigen, helfen wir Ihnen gerne per E-Mail weiter.

Der E-Mail-Support ist in den Wartungspaketen Professional und Business inklusive. Selbstverständlich leisten wir Ihnen auch im Wartungspaket Standard entsprechende Unterstützung, rechnen diese jedoch über unseren regulären Stundensatz ab.

Sollten Sie den Telefon-Support gegenüber dem E-Mail-Support bevorzugen, steht Ihnen dieser Weg natürlich auch offen.

Wie auch beim E-Mail-Support gilt: Der Telefon-Support in den Wartungspaketen Professional und Business inklusive, kann aber zum regulären Stundensatz auch mit dem Wartungspaket Standard in Anspruch genommen werden.

Telefon-Support

Sicherheitsprüfung

Immer wieder kommt es vor, dass WordPress-Websites unbemerkt mit Schadcode infiziert werden. Ein solcher Angriff führt oftmals zu einem Ausschluss Ihrer kompletten Domain in den Ergebnissen der Suchmaschinen. Bis die verlorene Vertrauensstellung wieder aufgebaut werden kann, dauert es oft Monate, in denen Ihre Website nicht auffindbar ist.

Damit Ihnen das nicht passiert, überprüfen wir Ihre Website regelmäßig auf verschiedenste Bedrohungen und achten außerdem darauf, dass Ihre Website den Vertrauensstatus gegenüber den Suchmaschinen nicht verliert.

Bitte beachten Sie: Bei der Sicherheitsprüfung handelt es sich lediglich um die Feststellung einer Infizierung, um möglichst schnell handeln zu können. Die anschließende Bereinigung einer Bedrohung ist nicht Teil der Wartungspakete. Gerne unterstützen wir Sie in einem solchen Fall, rechnen dies aber zu unserem regulären Stundensatz gesondert ab.

Immer wieder kommt es vor, dass Websites nicht erreichbar sind. Kurze Unterbrechungen seitens der Serverprovider sind normal, sollten sich im Jahresverlauf aber auf wenige Minuten beschränken.

Gerade beim sogenannten Shared-Hosting, wo sich mehrere Kunden einen physischen Server teilen, kommt es jedoch vermehrt zu unbemerkten Ausfällen. Das führt dazu, dass Sie wertvolle Kunden verlieren, die Ihre Website nicht aufrufen können.

Daher überwachen wir permanent die Erreichbarkeit Ihrer Website und können so feststellen, wann und wie lange Ihre Website nicht erreichbar war. Sollten sich die Ausfälle häufen, können wir das Problem rechtzeitig angehen.

Erreichbarkeitsprüfung

Leistungsprüfung

Nicht nur für ein optimales Benutzererlebnis ist eine gute Leistung Ihrer Website wichtig. Auch das Ranking in den Google-Suchergebnissen hängt inzwischen stark von der Optimierung Ihrer Website ab. Zu lange Ladezeiten können dazu führen, dass Google Ihre Website negativ bewertet und entsprechend weiter unten listet.

Wir überwachen daher permanent die Leistung und Ladezeiten Ihrer Website, um so auf Leistungseinbrüche aufmerksam zu werden und schnell handeln zu können.